サポート
安心して装置をご利用いただくための保守サポートや技術サポートを経験豊富な弊社エンジニアがご提供します。
保守、技術サポート
保守、技術サポートは下記内容をご提供します。
- 電話サポート
- 現地または弊社工場での修理・メンテナンス
- ご使用中の装置の性能向上
- パーツの販売
<保守、技術サポートの事例>
- 装置にトラブル発生
- 搬送機構、安全機構の動作チェックなど装置の保守・定期点検
- 装置の性能向上
・スループット向上
・待機中電力及びN
2の省エネ
・反応部の分解洗浄、搬送機構のオーバーホール
・ウエハサイズの兼用化
(例:Φ200mmウエハ対応装置をΦ150mmウエハも処理可能にする)
・オンライン化
- 生産中止部品への対応
生産中止部品のご案内
弊社装置の部品の一部が生産中止となった場合、弊社装置をご利用のお客様に順次ご案内しております。
サポート対応機種
■常圧CVD装置
- AMAX1200
- AMAX800、AMAX800V
- AMAX200
- A200、A200V
- A6300S
- AMAX1000S
■マスク洗浄装置
- スピンタイプ フォトマスク洗浄装置
- ディップタイプ フォトマスク洗浄装置
■その他
保守、技術サポートに関するお問い合わせは、「保守、技術サポートお問い合わせフォーム」または緊急の場合は、下記までご連絡をお願い致します。